Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación e identificación

Estos Términos rigen el uso de Axia Layers, operado por Benjamín Rosales Patiño, con domicilio en Cumbres de Acultzingo 194, Depto. 402, San Andrés Atenco, C.P. 54040, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, contacto contacto@axialayers.com. Al marcar la casilla de aceptación al registrarte, aceptas estos Términos y el Aviso de Privacidad. Es un contrato de adhesión (regido por la LFPC en México y por la normativa de consumo aplicable a tu residencia).

2. Definiciones

Plataforma/Servicio: el software como servicio (SaaS) de Axia Layers para estimación de costos, cotización, inventario y gestión para talleres de impresión 3D. Usuario: quien crea una cuenta. Contenido del Usuario: datos, inventarios, costos, cotizaciones, logotipos y datos de clientes que cargas.

3. Descripción y límites del Servicio

Es una herramienta de apoyo para calcular costos y cotizar; los resultados son estimaciones según los datos que configuras.

Axia Layers NO es un despacho contable, fiscal ni legal. La decisión y la responsabilidad del precio final, de la facturación y del cumplimiento fiscal son tuyas. No garantizamos resultados económicos.

Los resultados dependen de los parámetros que tú configuras (materiales, máquinas, tarifas, márgenes y demás) y pueden no coincidir con tus costos reales. Debes revisarlos antes de usarlos o de entregar una cotización a tus clientes. Las cotizaciones que emitas son tuyas: tú fijas sus precios y condiciones y respondes de ellas ante tus clientes.

4. Registro y cuenta

Debes proporcionar datos veraces y actualizados, ser mayor de edad y tener capacidad legal. Eres responsable de tu contraseña, del acceso a la cuenta de Google con la que entras y de la actividad de tu cuenta.

5. Planes, precios y facturación

Ofrecemos planes (FREE, LITE, PRO) y una prueba gratuita (TRIAL), con los precios indicados en la página de planes de tu cuenta, antes de contratar, en la moneda aplicable e impuestos cuando corresponda. La facturación se realiza conforme a las disposiciones fiscales aplicables; si requieres un CFDI con tus datos fiscales, podrás solicitarlo.

6. Suscripción, prueba gratuita, cobro recurrente y cancelación

1. Prueba gratuita (TRIAL). Dura 28 días con acceso a todas las funciones del plan PRO. No se pide tarjeta ni se hace ningún cargo: al finalizar, tu cuenta pasa automáticamente al plan gratuito (FREE). Si quieres un plan de pago, lo contratas tú desde la página de planes.
2. Información y consentimiento del cobro. Antes de cualquier cargo recurrente te mostramos de forma clara y destacada su periodicidad, monto y fecha, y el cargo solo se realiza con tu consentimiento expreso e informado.
3. Aviso de renovación. Cuando proceda una renovación automática, te avisamos con al menos 5 días naturales de anticipación, para que puedas cancelar sin penalización antes del cargo.
4. Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento, sin penalización, desde tu panel, con la misma facilidad con la que contrataste. La cancelación detiene de inmediato los cobros futuros; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
5. Reembolsos. Salvo el derecho de desistimiento del punto 6 y los derechos irrenunciables que te reconozca tu legislación, no hay reembolso por periodos ya iniciados; conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.
6. Derecho de desistimiento (consumidores de la UE/EEE). Si resides en la UE/EEE, dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, contados desde su celebración. Al contratar puedes solicitar el inicio inmediato del servicio durante ese plazo mediante tu consentimiento expreso; conservas el derecho de desistimiento aunque hayas empezado a usar el servicio, y si desistes dentro de los 14 días se te cobra únicamente la parte proporcional (pro rata) de lo efectivamente utilizado hasta tu desistimiento. Puedes ejercerlo en cualquier momento mediante la función de desistimiento disponible de forma permanente en tu panel, con un proceso de confirmación en dos pasos y acuse de recibo por correo.

7. Uso aceptable y prohibiciones

Queda prohibido: (a) usos ilícitos; (b) vulnerar o sobrecargar la infraestructura; (c) realizar ingeniería inversa, copiar o revender el Servicio salvo autorización; (d) introducir malware o contenido que infrinja derechos; (e) suplantar identidades; (f) hacer un uso abusivo de la prueba, por ejemplo, crear varias cuentas para prolongarla.

8. Contenido del Usuario y datos de terceros

Conservas la titularidad de tu Contenido; nos concedes una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el Servicio. Respecto de los datos de tus clientes, declaras y garantizas contar con base legal y aviso; eres su responsable y Axia Layers actúa como encargado. Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de tus clientes derivadas de tu incumplimiento.

Archivos y modelos 3D. Los archivos y modelos 3D que subas para cotizar son y siguen siendo tuyos o de tus clientes. Se procesan en tu navegador y no se transfieren ni se almacenan en nuestros servidores. Axia Layers no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre ellos y no los distribuye ni los comparte con terceros. Los usamos únicamente para calcular y mostrarte el resultado que solicitaste.

Enlace de presentación (Link Mágico). Cuando compartes una cotización con tu cliente mediante un enlace, este muestra únicamente los datos de presentación de esa cotización. Nunca expone tus costos internos, tus márgenes ni la configuración interna de tu taller.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca Axia Layers, el diseño y el código son propiedad de Benjamín Rosales Patiño o de sus licenciantes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible durante tu suscripción.

10. Disponibilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Son posibles mantenimientos y actualizaciones. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos irrenunciables que la ley reconozca al consumidor. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que hayas pagado en los 3 (tres) meses previos al hecho que origine la reclamación.

12. Indemnización

Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu incumplimiento, del mal uso del Servicio o del tratamiento indebido de los datos de tus clientes.

13. Vigencia, suspensión y terminación

Estos Términos rigen mientras uses el Servicio. Podemos suspender o cancelar tu cuenta por incumplimiento grave o uso ilícito, con aviso cuando sea posible. Al terminar, podrás exportar tu Contenido durante 30 días; después podremos eliminarlo conforme a nuestros plazos de conservación.

14. Modificaciones

Publicaremos la versión vigente en axialayers.com/legal/terminos y notificaremos los cambios relevantes con antelación razonable. Continuar usando el Servicio implica aceptarlos.

15. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. Como consumidor, puedes acudir a la PROFECO o, según tu residencia, a la autoridad de consumo que te corresponda. Foro: los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.

16. Contacto

contacto@axialayers.com

17. Divisibilidad

Si una autoridad competente declara nula o inaplicable alguna cláusula, las demás siguen vigentes.

Versión vigente desde: 6 de octubre de 2026.