Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Benjamín Rosales Patiño, bajo el nombre comercial Axia Layers ("Axia Layers", "nosotros"), con domicilio en Cumbres de Acultzingo 194, Depto. 402, San Andrés Atenco, C.P. 54040, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Alcance y estándar aplicable

Axia Layers opera desde México y puede ser utilizado por personas de cualquier país. A los datos de todas las personas usuarias, con independencia de dónde residas, les aplicamos un estándar de protección alineado con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Unión Europea) y con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, México) — dos de los marcos más exigentes en la materia. Tratamos tus datos conforme a este aviso y a la legislación de protección de datos que te resulte aplicable; tu legislación local puede reconocerte derechos adicionales, que puedes ejercer escribiendo a contacto@axialayers.com.

3. ¿Qué datos tratamos?

• Identificación y cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada).
• Si eliges entrar con Google, recibimos de Google tu correo electrónico y el identificador de tu cuenta de Google. No recibimos tu contraseña de Google, tu nombre, tu foto ni tus contactos.
• De tu negocio: nombre comercial del taller, país, moneda, tarifas, logotipo, configuración de costos e inventario. Si capturas datos fiscales (por ejemplo, RFC) para tu facturación, se usan únicamente con ese fin.
• De pago: los procesa Stripe. No almacenamos los números de tu tarjeta; solo conservamos identificadores de la suscripción y del cliente de pago.
• Datos que cargas sobre TUS clientes (terceros): nombre, correo, teléfono y datos del proyecto (ver sección 9).
• Técnicos y de uso: dirección IP, registros de actividad (logs), identificadores de sesión y cookies necesarias.

Datos personales sensibles: no los solicitamos ni requerimos, y te pedimos no cargarlos.

4. Finalidades y base de licitud

Finalidades necesarias (ejecución del contrato): crear y operar tu cuenta; prestar los servicios de cotización, cálculo de costos, inventario y gestión; procesar tu suscripción, cobros y facturación; enviarte comunicaciones transaccionales; brindar soporte; y cumplir obligaciones de seguridad y legales.

Finalidades voluntarias (requieren tu consentimiento): comunicaciones comerciales y de novedades; estadísticas para mejorar el servicio.

Bases de licitud, según la legislación que te resulte aplicable: la ejecución del contrato, tu consentimiento, el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.

5. Cookies y contenido de terceros

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, idioma y tu elección de cookies). Con tu permiso usamos Google Analytics (Google LLC) para medir de forma agregada cómo se usan las páginas públicas: no se activa hasta que lo aceptas, no se usa dentro de tu cuenta ni con fines publicitarios, y Google no recibe tu nombre ni tu correo. Google puede tratar estos datos en Estados Unidos. Los vídeos de YouTube tampoco se cargan sin tu permiso. Puedes cambiar o retirar tu permiso en cualquier momento desde “Preferencias de cookies”, al pie de la página.

Las tipografías se sirven auto-hospedadas (no se cargan desde terceros). Al reproducir contenido de terceros (por ejemplo, videos de YouTube), el tercero (por ejemplo Google/YouTube) puede recibir tu IP y colocar sus propias cookies conforme a su política.

6. Destinatarios, encargados y transferencias internacionales

Compartimos datos con proveedores que los tratan por nuestra cuenta y bajo contrato, algunos ubicados fuera de México o del EEE (transferencia internacional con las garantías aplicables):

No vendemos tus datos. Fuera de estos casos, solo los transferimos cuando lo exija una autoridad competente o una obligación legal.

7. Conservación y supresión

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras darte de baja dispones de 30 días para exportar tu información; transcurrido ese plazo suprimimos tus datos personales, salvo los registros de facturación y contables, que conservamos durante el plazo legal de 5 años exigido por la legislación fiscal.

• Modelos 3D que subes para cotizar: se procesan en tu navegador y no se transfieren ni se almacenan en nuestros servidores. No reclamamos ningún derecho sobre ellos ni los compartimos con terceros.
• Capturas del recibo: si generas capturas de imagen del recibo, se conservan un máximo de 30 días y después se eliminan de forma automática.

8. Tus derechos

Con independencia de tu país, te reconocemos el derecho a acceder, rectificar, cancelar o suprimir tus datos, a oponerte y limitar su tratamiento, a la portabilidad y a revocar tu consentimiento. Escribe a contacto@axialayers.com acreditando tu identidad; el ejercicio es gratuito y respondemos en los plazos que fije tu legislación (en México, 20 días hábiles). Tu legislación local puede reconocerte derechos adicionales, que también podrás ejercer por esa vía.

Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de control que te corresponda: en México, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (que asumió las funciones del extinto INAI en materia de protección de datos del sector privado); en la UE/España, tu autoridad de protección de datos (por ejemplo, la AEPD).

9. Datos de TUS clientes (Axia Layers como encargado)

Cuando cargas datos de tus clientes, tú eres el responsable de ese tratamiento y Axia Layers actúa como encargado, tratándolos únicamente conforme a tus instrucciones. Es tu obligación contar con la base legal y con el aviso de privacidad frente a tus clientes. Guardamos confidencialidad sobre esos datos, incluso tras terminar nuestra relación, y no los usamos para fines propios. Los proveedores listados en la sección 6 pueden actuar como subencargados respecto de esos datos, bajo las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables (cifrado de contraseñas, control de acceso y respaldos). Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, actuaremos conforme a las obligaciones de notificación que fije tu legislación.

11. Cambios

Publicaremos la versión vigente en axialayers.com/legal/privacidad con su fecha; los cambios relevantes se notifican por correo o dentro de la plataforma.

Versión vigente desde: 6 de octubre de 2026.